今年5月,源氏木语在深圳国际家具展以双展位的超大面积亮相,同时也透露出品牌升级的重要动作。随后7月3日,正式官宣logoVI焕新,7月10号推出了品牌TVC,动作接连不断。
作为新零售家居品牌,源氏木语在家居圈已是广为人知,却因特别低调而少有近距离的解密报道。恰逢一个机会,走进了源氏木语上海总部,和创始人张晔女士有了一次近距离的交流。
她思维清晰、表达简洁有力,同时又极富亲和力,也因为这一次的交流,让我们正真看到此次源氏木语品牌升级的背后,“隐藏”了一个家居新零售品牌的“小小野心”,以及品牌背后极为朴实的经营理念。
7月初,我们首次看到了源氏木语官宣的品牌升级内容。最主要的变化,就是正式公开宣布从“实木”走向“实木+”,提出满足当代消费者生活方式需求的2.0解决方案。
细心的读者还会发现,源氏木语的新logo融入了【实木家居】,字体采用了更加简练的直线、曲线相结合,品牌色也选择有远瞻性的深绿色,与充满生活感的浅绿色搭配,更包容、更轻松,将品牌形象进一步准确、清晰地传达给消费者。
源氏木语新公布的TVC,上演了一场“木有用的生活哲学”,用“有木有”的句式对生活进行提问并回答,借由9个不同的问题透出品牌价值观,并将品牌主张“有木,就有美好生活”进一步强化。“有木有”的品牌核心传播语言也形成强烈记忆点,引发消费者的积极互动参与。
源氏木语变了吗?从表面看,似乎是变了一些。实际上呢?创始人张晔非常明确的表示,“我们不是从这样变成那样,不是改弦易张,它不是从旧的源氏木语变成新的源氏木语,或者说,我们不是在寻求改变和突破。”
源氏木语品牌为何需要升级呢?因为“是时候了”。从成立到现在13年,张晔说,“我们把过去十几年我们大家都认为重要的,坚持做的、对的事情做一个整理、总结、沉淀,要把它进一步明确下来,然后作为我们对内做工作的指导,以及对外和消费的人沟通的桥梁。”
即便是从实木走向实木+,这个事情源氏木语在三年前就慢慢的开始做。不变的,则是源氏木语一直以来坚持的使命和愿景:成为中国大众首选的家具品牌,并具有长期可持续发展的生命力。大众首选,意味着要满足大众普通消费者的需求;长期可持续发展,则说明不贪多、不激进。
从这个角度看,源氏木语确实是一个非常“保守”的品牌。但这种保守,难道不正是长期以来躁动、急于求成的行业,所需要的品质吗?
“做品牌其实最重要的事情是,我知道我是谁,我服务给谁,然后我创造什么价值。”对于源氏木语要成为一个怎样的品牌,创始人张晔一直很清楚。“从一开始我们创立,目的就很明确,而且十几年走过来,我们所有的行动都是始终如一去贯彻。”
在很长时间以来的家具市场,实木家具成为高端、稀有、少数人拥有的产品。而在源氏木语这里,这个偏见被逐渐打破。
源氏木语要做什么?在它的品牌主张中,有一句话特别打动我们:源氏木语不是要做一个创造优越和裂痕的品牌,而是一个为人人创造品质和尊严的品牌。
正如创始人张晔所说,“我们不是走红毯的高定,我们是美好的日常穿搭。”通过人性化的设计、更加亲民的价格,源氏木语希望让实木家具,或者说有温度、舒适、自然的实木生活方式,走入更多人的家。
在和创始人张晔深聊之前,其实我们对于源氏木语坚持“实木家具”定位,也颇感不解。把自己限定在“实木家具”,会不会过于狭窄?
而在张晔看来,恰恰相反。因为实木能适应万物,也就能创造出变化万千的实木+现代家居。实木+金属、实木+玻璃、实木+岩板等等,变幻无穷。
源氏木语可提供全品类、全风格、全人群的产品,不仅如此,张晔说道,“我们基于一个统一的审美框架去进行产品设计,那么对消费的人来说,决策和搭配就不再是一个困难的事。而咱们提供的搭配灵感,对于消费者来说是有价值的。“
这个时候,实木不再是一个限制因素,而是一个加分项。“真正限制你的事情是什么?是因为坚持实木而只做某一类的家具,你的产品只能适应一个很窄的领域。”这就是自我设限。单从这一点来看,源氏木语又的确是一个特立独行的品牌。不随大流、不务虚名,埋头在认准的道路上,默默耕耘。
电商的狂飙式发展,让众多品牌乘风而起,其中当然也包括源氏木语。但回过头来看,当年那些淘宝双11的TOP榜单中,很多已经不知去向,更多的淘品牌消失在看不见的地方。
源氏木语的成功,秘诀究竟是什么?供应链?品牌?产品,还是其他?在创始人张晔看来,没什么所谓的“秘诀”。如果有,那就只有4个词:产品、质量、服务、价格。靠谱的产品、可靠的质量、周到的服务、极具性价比的价格。
“总结起来就是一句话:就是源氏木语作为一个品牌,可提供的价值。”张晔说道。
当我们问,源氏木语团队接下来的核心工作是什么?或者,源氏木语和另外的品牌之间竞争的核心差异在哪里?张晔给到的依然是这个四个词。万变不离其宗,凡是和发展相关的事情,最终都要品牌价值,而它最终也还是要落地到产品、质量、服务、价格上。“当然我们会有新的增长点,比如说有线下各种新的渠道,但是核心驱动还是刚说的这4点。不论任何的时候,源氏木语的增长引擎永远是这4条,只有更好没有最好。”
作为一个创立13年的品牌,按照人生的尺度来计算,源氏木语还是一个朝气蓬勃的青年。青年都有着远大的理想,同时也有着作为青年人的独立思考。此次品牌升级之后,源氏木语还有着很多的事情要做。创始人张晔每天依然很忙碌,但永远围绕着“产品、质量、服务、价格”四个方面。品牌升级之后,源氏木语接下来要做什么?张晔女士来一场“务实的畅想计划”。
“首先我们要围绕实木继续要扩充产品,强化以实木为核心的、科学的产品梯队,继续打造一个特别强的人才梯队。我们还需要去发展一些非木品类的产品,让风格更多元化。”这是产品。“品质上面我们还需要再逐步提升。”这是质量。“在服务方面,我们要搭建一个全国的送装网络,让大件家具的送装体验更好,这里面还有巨大的提升空间。“这是服务。“在供应链上,我们大家都希望用规模去继续推动和改造供应链,注入我们的技术,和工厂一起琢磨研究技术解决方案。推动生产的机械化、现代化,把技术转化为效率,降造成本,最终给到消费的人更加亲民的价格。“这是价格。“当然,我们还需要布局一些重要的渠道,并且应该要做到长足的一个进步。”
但在整个交流过程中,让我们感觉特别受触动的还有一个细节。那就是,为何需要做源氏木语?产品设计的最终目标是什么?创始人张晔好像还有着一份独特的“情怀寄托”。她经常跟设计师说,我们现在画的每一张图纸,最终都会变成产品,走入到千家万户,在别人的家里面用很多年。而如果我们把这件事做好了,它能够把世界改变一点点,更好一点点,这事我们就很开心了。
“对于源氏木语,如果是能够在美好生活里面把这一个角色做好了,我们就很幸运了。”