张先生表示，去年9月以来，其多次与合生中央城开发商沟通协商。但截止记者发稿前，

  张先生和记者说，去年年中，为了给孩子提供更好的读书环境，他卖掉了手中的老房子，继而通过贷款购入了合生中央城A4栋一套四居室。从第一次参观售楼部到正式下定金，张先生只花了1个月的时间，之所以如此迅速，原因也很简单：“户型设计合理，通风、采光都没问题。”最令他惊喜的是，样板间的阳台是落地窗的样式，室内光线十分通透。其时，楼盘销售向张先生数次介绍称，他预备购买的四居室与样板间保持一致，都是落地窗的设计。

  尽管如此，但张先生仍心有犹豫。他回忆，在售楼部观看沙盘时，他留意到，样板间所在的A1栋模型低层有一道腰线楼，而这正是他预备购买的楼层。如若存在腰线层，那阳台还会是落地窗的样式吗？“但因为模型并未标识出具体的楼层，我当时也无法确定究竟是不是4楼。”张先生说。

  此外，他注意到，虽然沙盘模型显示有腰线，但他参观了已建好的A1栋发现，其外观并无腰线设计。

  “当时销售也反复跟我承诺说，我想买的那套房子就跟样板间一样，阳台是落地窗，没有腰线层。”

  疑虑渐消后，2022年6月1日，张先生正式支付定金，并于7月23日支付了首付。

  当天，他再次向楼盘销售确认了“A4栋是否有腰线层”，得到的回复是“没有”。该销售人员向他再度表示，一切与样板间保持一致。

  不过，随着A4栋的外部的脚手架逐渐脱落，令张先生担心的“腰线月，张先生路过施工中的A4栋发现，A4栋低层有一层阳台明显加高，位置在3或4层，疑为腰线栋底层有一层存在很明显腰线。受访者供图。他立马拍摄图片并询问销售中介这一层的具体楼层，中介回应

  当天，张先生就此事询问销售中介，中介表示“没听说过（有腰线层）”。受访者供图。

  落地窗阳台秒变“宿舍阳台”但直到9月1日贷款流程和房屋备案完成，张先生也没有收到该中介的确认。“8月的时候现场在施工，我也进不去里边看。”他说。

  他所购买的4层就是腰线日，张先生去销售中心与销售中介协商此事，据其提供的录音，当日，张先生提出了拆除腰线层或更换房子的处理方式

  记者实地走访发现，张先生所购房屋的阳台确处于腰线cm，并非样板房的落地窗样式，而是变成了宿舍式的半墙半玻璃窗组合。张先生家的阳台与样板间的落地窗相差甚远。摄：林少娟

  张先生认为，合生中央城销售中心不可能对楼栋的腰线情况一无所知。据他出示的“12345”投诉回复——

  对于张先生询问的“A区是否有腰线层”，黄埔区政府回复称：市民反映的住宅于2020年1月取得《

  》(穗规划资源建证[2020]183号)及2021年取得调整的复函(穗规划资源业务函[2021]8301号)，根据已批复的立面图纸，在规划报建立面的4层及35层有约1.1米的腰线层。

  在A区已开售2年的情况下，若说他们对是不是真的存在腰线一无所知，我认为是不可能的。”张先生说。

  近日，记者以合生中央城A4栋业主的身份咨询“12345”：该栋在报建时提交的图纸里是不是真的存在腰线层设计？后收到回复称：经核施工图，A4栋在第4层与第33层设有“腰线”层

  针对张先生反映的问题，记者联系了该盘开发商张先生了解详情。相关工作人员回复称——

  经了解，A4栋4楼确实是腰线层，所以阳台栏杆踩踏面高度会与其他楼层户型不一样，但栏杆离地面高度与其他楼层一致，对业主起居生活并没有造成实质影响。该户业主自22年5月4日初次到访营销中心，现场销售三次结合沙盘、样板房和相关的公示资料为业主带看，期间现场沙盘均有提示实际以《商品房买卖合同》约定及现场交付为准，最终业主在22年6月1日决定认购。

  6月收房在即，但截止发稿前，张先生的问题暂未得到解决。张先生认为，“消失”的落地窗不仅影响了房屋内的视野、采光，也进而影响了该房的价值。“我很注重落地大阳台这个使用点，我原本就是奔着购买一个采光出色的房子去的。现在房屋备案已完成，如果要退换，我要先还清所有贷款，一来浪费公积金机会，二来也会耽误孩子上学。可以说连锁反应让我没办法退换，实际损失非常大。”

  ☞首先，在选购房屋时，一定要看好户型图、楼层分布图等有关的资料，仔细了解阳台高度是不是满足自己的要求。

  ☞其次，在看房时，一定要细心观察，是否有可能存在被篡改的现象，尤其是与阳台高度有关的问题，如窗户高度、阳台栏杆高度等。

  ☞再者，购房前，一定要查看开发商的资质，以及其历史记录，尽可能地选择口碑好的大型开发商。

  如果已经购买了被篡改的房屋，业主可与开发商协商解决，要求开发商进行补偿。如果开发商不愿意解决，能够最终靠申请仲裁、诉讼等方式来进行维权，或向相关监管部门反映，要求有关部门介入调查，并依规定进行处理。

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