本报讯（西海全媒体记者 马小玮）近来，家住西宁市三中家属院的多户居民在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映：“从上一年开端，下雨天雨水会顺着窗户缝隙往屋里流，有的居民家里积水都没过脚面了，影响正常日子。本年的旱季快到了，期望有关部门能予以重视。”

  3月17日，记者前往西宁市三中家属院了解状况，这个家属院共有3栋楼138户居民，2016年家属院安装了外墙保温层，一致替换了窗户。没想到上一年开端窗户夏天漏水冬季漏风，现在家属院有20多户业主家呈现不同程度的漏水，顶楼的住户家问题尤为严峻。住在3号楼1单元6楼的何女士说：“我家在顶楼，下大雨时，雨水会顺着窗户缝隙往里流，家里地板上满是水，阳台上的地板都被泡得翘起来了。”

  记者又到3号楼1单元4楼和5楼，看到住户家厨房、卧室的窗户及缝隙处有一些雨水流过的痕迹，雨水导致部分墙面墙皮掉落，这两户居民家的厨房窗户漏水严峻。从5楼住户王女士手机拍照的视频上看到，本年2月份下了两场雪，王女士家厨房的窗户结了一大块冰。4号楼4单元的几户业主家也呈现了下雨天窗户不同程度漏水的状况。

  这个家属院没有物业办理，平常由业主委员会的两名热心居民代为办理。业主委员会成员贾海善介绍：“下雨下雪的时分，咱们去居民家看过，并把有些居民家中的窗户缝用胶密封了一遍，但无法彻底处理漏水的问题。”

  3月20日，记者联系到夏都花园社区，社区工作人员介绍，这个家属院的保温层和窗户早已过了质保期，前期有居民向社区反映过这样的一个问题，社区现已会集向居民答复过。若需求团体替换窗户或许修理，居民需求和业主委员会协商，而且需求居民自己掏钱修理。对此，业主委员会的两名成员表明，他们将和20多户业主协商处理，包含寻觅施工方、检查原因、拟定修理计划等。本报也将继续重视。