本报讯（西海全媒体记者 王菲 摄影报道）“2021年8月入住新房后，就发现次卧的窗户漏风严重，虽然维修了，但是到现在漏风问题仍没有完全解决。”日前，家住西宁市天桥丽景小区二期10号楼的居民郭女士，在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映，房子入住一年多，存在窗户漏风的问题，希望有关部门能尽快帮助解决。

  2月9日，记者前往天桥丽景小区10号楼郭女士家中。郭女士指着窗户密封条说：“去年夏天的时候，因窗户漏风,窗台上经常有灰尘，物业公司曾派人来修过窗户密封条，但修完以后窗户漏风的问题仍未完全解决。去年年底天气严寒的时候，我用温度计测温，卧室和厨房的温度为14摄氏度，家里很冷。”

  9号楼张女士家中，提起窗户漏风的事，张女士说：“卧室的床紧挨着窗户，晚上风大的时候，只能拿棉被挡着漏风的地方，插上电热毯休息。白天在客厅看电视时，家人都穿着毛衣毛裤。我们在窗框缝隙放了玻璃胶，但效果不好，还是漏风。”

  “阳台上的窗户漏风。”“厨房窗户把手松动。”“窗户关不紧。”……记者走访发现，好几位住户家的窗户存在漏风的问题。

  负责社区物业服务的青海万瑞物业管理有限公司相关负责人马女士表示，天桥丽景小区二期于2020年12月20日起陆续交付使用，共有5栋楼、1024户。物业公司已就业主反映的窗户漏风问题，联系实施工程单位入户排查，部分已维修。

  马女士说，实施工程人员排查后发现，窗户漏风主要有两方面原因：一方面，窗户密封条为易耗品，部分胶条经风吹日晒易硬化老化，易导致漏风现象；另一方面，部分业主在装修过程中，安装窗套时,剔除窗户周边抹灰层，导致配件外露，后期密封处理不当，导致窗户使用的过程中有漏风现象。

  2022年10月初，物业公司安排实施工程人员上门维修，维修后业主签字确认。2022年10月下旬因疫情原因，维修工作未能正常开展。2023年2月6日，物业公司已联系实施工程单位开展窗户漏风维修工作，业主在两年保修期内报修的问题，会尽快安排实施工程单位维修处理。