外面刮大风，家里刮小风。即便紧闭门窗，从窗户缝隙处吹进来的风仍能把打火机的火苗吹得摇曳不止。长江新区东风城3期小区的居民想不明白：自己才入住近2年的新房怎么就漏风了？

  3月份以来，长江日报《拍“板”》栏目记者多次赴该小区调查采访。采访中，物业工作人员表示：小区紧邻长江，风大是正常的。记者带着武汉市门窗协会专家到小区实地走访，专家“诊断”：小区窗户使用的密封条质量一般，且老化明显，安装也存在不到位的情况。

  “外面刮北风，室内寒风阵阵。天气一转凉，人在家里感觉特别冷。”3月10日，家住小区1栋21楼的马先生指着家里客厅的窗户向长江日报记者诉苦：房子入住快2年了，漏风问题始终没解决。尤其是冬天，家人即便把空调温度调到最高，温度也许久升不起来。

  家住该栋16楼的曾女士拿出剪刀裁出一长条卫生纸，刚把卫生纸凑近窗户缝隙，纸条就随风飘动起来。“房子漏风，冬天冷，夏天热。”

  实地走访中，记者查看部分业主家的窗户，发现缝隙透光明显；用手背凑近窗户，可明显感觉到一股来自屋外的气流；再用打火机点火靠近窗户，火苗被吹得摇曳不止。

  记者找到小区物业工程部主管沈先生。他透露，3期小区总共有539户，目前入住100多户。针对不少业主反映窗户漏风的情况，他曾组织人员登门查看，并在市场上采购了新密封条做维修，“但效果不理想，贴上去没几天就掉了”。

  现在业主的顾虑是：今年5月份小区的门窗就要到2年的质保期了，“再不解决，恐怕就得自掏腰包维修了”。

  问题究竟出在哪儿？长江日报《拍“板”》记者找到小区开发商一位王姓负责人，对方也挠头：“我也想弄清，问题到底出在哪儿？”

  他表示，相比该小区的前两期，3期的窗户采购成本为500多元每平方米，“应该很不错了”。

  采访中，社区物业人员则表示，反映存在漏风问题的主要是3期1栋和2栋的业主。她称，小区临近长江，1栋和3栋的楼层较高，北面没有遮挡，比较空旷，“风肯定会大一些”。

  3月13日，记者请来武汉门窗协会专家组组长崔嵩到小区查勘。对于物业工作人员“江边、楼层高导致漏风”的说法，从事门窗行业近30年的崔嵩并不认同：“这个说法肯定不对，只要符合有关安装标准和规范，门窗就不会出现非常明显的漏风情况。”

  崔嵩表示，目前，门窗行业准入门槛较低，导致不少小区交付的门窗质量达不到购房者预期。此外，工人安装是不是到位也是影响门窗交付质量的重要的条件，“行业内还有‘三分做，七分装’的说法”。

  崔嵩介绍，该小区装的是兼具观景效果和气密性的平开窗。平开窗的气密性主要受3个因素影响：一是窗户衔接部分的“搭接量”。若边缘搭接量偏小，则密封不严。二是安装是否周正。若工人安装出现偏差，也会造成密封不严。三是密封条的品质。PVC密封条弹性差，容易老化。相比而言，现在普遍的使用的三元乙丙密封条弹性好，不易老化，常规使用的寿命长。后者的价格比前者高出许多。

  崔嵩仔细查看了小区窗户的密封条，发现其为PVC材料，且明显老化，弹性不足。此外，工人在安装时工艺不到位，密封条四周存在很明显缺口，导致了漏风现象。

  他建议，开发商为窗户更换三元乙丙密封条，并优化安装工艺，使门窗达到更好的密封效果。同时，出于安全考虑，开发商应为窗户加装防坠链。

  “作为开发商，我们肯定会负责到底。”采访中，小区开发商相关负责人对专家的说法表示认可。他表态，将在两周内对小区的窗户进行一次彻底排查，尽快完成密封条、防坠链的更新和安装工作。

  3月26日，记者获悉，开发商承诺：将安排人员为已经入住小区的100多户业主进行上门安装和调试，还将对业主尚未入住的房屋进行一一排查。“目前工期已过半，后续工作仍在持续跟进中”。