9月6日晚，武汉一对夫妇带孩子到汉秀剧场观看演出，演出快结束时孩子不慎掉入座位下部，夫妇二人为救孩子，伸手去拉时被旋转的座椅挤压不幸双双遇难。

  记者了解到，事发当天为汉秀《致敬英雄城市》医务人员专场，女方为武汉同济医院骨科护士。汉秀剧场有2000个移动座椅，专业技术人员向记者表示，大型剧场座椅移动的速度很慢，观众不会很明显地感觉到这种移动的发生。有新闻媒体报道称，汉秀舞台的观众席没有防护设备。

  汉秀官网显示，汉秀是万达集团与国际顶尖舞台艺术制作公司弗兰克德贡娱乐集团合作打造，揉合了舞台剧、杂技、水上芭蕾、跳水等多种表演形式，运用了水幕、高科技的舞台机械等设备，并通过声光电的运用、辅以量身定做的拥有可移动座椅的舞台设施，形成了非常戏剧性的科技呈现。

  记者了解到，北京北特圣迪科技发展有限公司曾参与万达汉秀项目的建设，中国演艺设备技术协会旗下《演艺科技》杂志2017年第6期曾刊文介绍，该公司演艺事业部部长韩金涛在某行业论坛上演讲时提到，活动座椅能增加观众的参与性和互动性。

  据韩金涛介绍，万达汉秀使用的是整体升降、旋转座椅：升降座椅台约1200座，最大跨度67.3米，面积1100平方米，可整体升降。旋转座椅台约410座，最大跨度31.2米，面积约560平方米。旋转座椅台底下是表演水池，不能安装导轨，这么大的面积2/3以上都是悬臂结构。

  汉秀剧场官方微信也曾发文介绍，汉秀剧场多项数据问鼎世界之最。文章提到，汉秀剧场有2000个移动座椅，升降座椅台面积1100平方米，最大跨度67米，一分钟内可将观众升举或下降6.25米；每套旋转座椅台面积50平方米，平移行程长达30米。

  记者了解到，汉秀剧场的座椅是随着剧场节目变化而动的。汉秀剧场官方微信文章介绍道，开场20分钟，伴着演出的深入，部分观众随座椅滑到舞台两侧，其他观众的座椅不断下降，原本干燥的舞台倏地变成了盈盈大水池。若哪位观众恰好离场，只怕再回首已找不到原座。

  此外，上千座椅同时移动靠的是8个液压缸同步驱动，系统总重120吨，形体巨大却精于毫米。

  中国演艺设备技术协会副秘书长、全国剧场标准化技术委员会委员周建辉曾去过汉秀剧场，他向东方网·纵相新闻记者表示，自己还是头一次听说这样的事故，以往剧场出现事故的大多为演职人员。

  从有关报道看，坐椅下方有防护网，孩子掉下去后，家长应该紧急向现场工作人员求助，不能擅自处置。在周建辉看来，家长情急之下的应急举动不应苛责，但采取的措施也可能是失当的。

  汉秀是国内最早的秀场，它是为特定节目而专门打造的，不是常规剧场。周建辉和记者说，从数量上来看，这种座椅可移动的秀场在国内极少。

  像汉秀这样的大型演艺场馆中，座椅移动或升降的速度很慢，观众不会明显地感觉到这种移动或者升降。周建辉和记者说。此前，新京报援引汉秀剧场工作人员消息称，汉秀舞台的观众席和电影座位一模一样，没有保险杠、安全绳等防护设备，因为平移的速度很慢，所以是比较安全的。

  据周建辉介绍，常规剧场舞台上的平移、旋转、升降的舞台机械设备一般都设有防剪切和防挤压保护设施，以防止机械设备在运动过程中也许会出现的伤害。并且很多剧场后台设有专人值守的舞台机械移动控制台，控制人员几乎能看到全部运动的舞台机械设备，一旦演出发生紧急状况，可以人为干预机械的运动。但汉秀剧场的移动座椅台、升降座椅台是否设有防剪切和防挤压保护设施，目前还不确定。

  记者了解到，自2000年起，大型游乐设施已被纳入特定种类设备，由政府进行强制安全监管定期安检。周建辉和记者说，和游乐设施不同，演艺设备不属于国家特定种类设备，无论是舞台机械还是移动座椅，都没有强制规定定期检测，目前也没有这方面的法规和标准。

  9月18日，万达集团官网发布声明称，目前已与遇难者家属就赔偿事宜达成一致，遇难者善后工作已处理完毕。万达表示，此次汉秀剧场事故原因及责任主体认定，事故调查组正组织专家组做进一步调查，将根据最终调查报告作出相应处理。